如何解決 iPhone 無法恢復錯誤 10？

恢復 iPhone 有時會感覺像是一個順暢而直接的過程——直到它變得不那麼簡單。許多用戶遇到的一個常見但令人沮喪的問題是可怕的「無法恢復 iPhone。發生未知錯誤 (10)」。此錯誤通常在透過 iTunes 或 Finder 進行 iOS 恢復或更新時彈出，阻止您恢復設備，並可能危及您的資料和設備的可用性。了解錯誤 10 的原因以及如何修復它對於任何可能遇到此問題的 iPhone 用戶來說至關重要。

1.什麼是iPhone錯誤10？

錯誤 10 是 iTunes 或 Finder 在 iPhone 復原或更新過程中可能顯示的眾多錯誤之一。與其他錯誤不同，錯誤 10 通常反映的是硬體缺陷或 iPhone 與電腦之間的連線中斷。它可能是由於 USB 連接故障、邏輯板或電池等硬體組件損壞，或 iOS 軟體本身存在問題而導致的。

當您看到此錯誤時，iTunes 或 Finder 通常會顯示類似以下內容：

“無法恢復 iPhone。發生未知錯誤 (10)。“

此訊息可能會令人困惑，因為它沒有指定確切的原因，但數字 10 是硬體相關或連接問題的關鍵指標。

2. iPhone錯誤10的常見原因

了解此錯誤的根本原因可以幫助您縮小修復範圍。最常見的原因包括：

• USB 連接線或連接埠故障
  損壞或未經認證的 USB 連接線或故障的 USB 連接埠可能會中斷您的 iPhone 和電腦之間的通訊。
• iTunes/Finder 軟體已過時或損壞
  使用過時或損壞的 iTunes 或 macOS Finder 版本可能會導致恢復失敗。
• iPhone 上的硬體問題
  邏輯板損壞、電池故障或其他內部組件等問題可能會導致錯誤 10。
• 軟體故障或韌體損壞
  有時 iOS 安裝檔案會損壞或軟體故障會阻止復原。
• 安全或網路限制
  防火牆或安全軟體阻止與 Apple 伺服器的連線也會導致復原錯誤。

3. 修復 iPhone 無法恢復錯誤 10 的分步解決方案

3.1 檢查並更換 USB 連接線和連接埠

首先，請確保您使用官方或 Apple 認證的 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。第三方或損壞的數據線通常會導致通訊問題。

• 嘗試使用不同的 USB 連接線。
• 切換電腦上的 USB 連接埠。最好直接使用計算機上的端口，而不是通過集線器。
• 避免使用鍵盤或顯示器上的 USB 端口，因為它們有時功率輸出較低。

如果可能，請嘗試在另一台電腦上恢復您的 iPhone，以排除目前 PC 或 Mac 上的硬體或軟體問題。

3.2 更新或重新安裝 iTunes / macOS

如果您使用的是 Windows 系統或 macOS Mojave 或更早版本，請務必將 iTunes 更新至最新版本。對於 macOS Catalina 及更高版本，iPhone 恢復是透過 Finder 進行的，因此請保持 macOS 更新。

• 在 Windows 上：開啟 iTunes，然後透過「說明」>「檢查更新」檢查更新。或者，從 Apple 官方網站重新安裝 iTunes。
• 在 Mac 上：前往「系統偏好設定」>「軟體更新」來更新 macOS。

更新可確保您擁有最新的兼容性修復和錯誤補丁。

3.3 重開 iPhone 和電腦

有時簡單的重啟就可以解決許多問題。

• 按住側面和音量調高或調低按鈕，直到出現關機滑桿，滑動以將其關閉，然後在 30 秒後重新打開，以重新啟動 iPhone（X 或更新版本）。
• 重新啟動電腦以清除暫時故障。

3.4 強制重啟 iPhone 並將其置於恢復模式

如果錯誤仍然存在，請嘗試強制重新啟動 iPhone，然後將其置於恢復模式再進行恢復。進入恢復模式後，請嘗試透過 iTunes 或 Finder 再次恢復。

3.5 使用DFU模式恢復

如果復原模式失敗，您可以嘗試裝置韌體更新 (DFU) 模式，該模式會透過完全重新安裝韌體來執行更徹底的復原。它繞過 iOS 引導程序，可以修復更嚴重的軟體問題。

在 DFU 模式下，您的 iPhone 螢幕保持黑屏，但 iTunes 或 Finder 會偵測處於恢復狀態的裝置並允許您恢復。

3.6 檢查安全軟體和網路設置

有時，您電腦上的防毒軟體或防火牆軟體會阻止與 Apple 伺服器的通信，從而導致錯誤。

• 暫時停用防毒或防火牆軟體。
• 確保您的網路連線穩定且沒有受到限制性防火牆的保護。
• 如果需要，請重新啟動路由器。

3.7 檢查iPhone硬體

如果嘗試上述所有步驟後問題仍然存在，則錯誤 10 很可能是由 iPhone 內部的硬體故障引起的。

• 邏輯板或電池故障可能會導致恢復嘗試失敗。
• 如果您的 iPhone 最近遭遇物理損壞或進水，則可能是硬體故障造成的。

在這種情況下，您應該：

• 請造訪 Apple Store 或授權服務提供者進行硬體診斷。
• 如果在保固期或 AppleCare+ 期內，維修可能在保固範圍內。
• 避免自行嘗試任何實體修復，因為這可能會使保固失效或造成進一步損壞。

3.8 使用第三方修復軟體

有專門的工具（例如 AimerLab FixMate ) 旨在修復 iOS 系統問題，無需刪除資料或進行完全恢復。

• 這些工具可以透過修復系統來解決常見的 iOS 錯誤，包括復原錯誤。
• 它們通常提供標準修復（無資料遺失）或深度修復（資料遺失風險）模式。
• 使用這樣的工具可以避免去維修店或恢復資料遺失。

4。結論

iPhone 復原過程中出現錯誤 10 通常表示硬體或連線問題，但有時也可能源自於軟體故障或安全限制。透過系統地檢查 USB 連接、更新軟體、使用恢復模式或 DFU 模式以及檢查硬件，大多數用戶都可以解決此錯誤，而無需丟失數據或進行昂貴的維修。對於頑固問題，可能需要第三方維修工具或專業診斷工具。

如果您遇到此錯誤，請不要驚慌。仔細按照上述步驟操作，您的 iPhone 很可能就能恢復正常。記住－定期備份是預防 iPhone 意外錯誤的最佳保障！