支持中心
常見問題解答
賬戶常見問題解答
1. 如果我忘記了註冊碼怎麼辦?
如果您忘記了註冊碼,請轉至“檢索許可證代碼”頁面,然後按照說明取回您的許可證代碼。
2. 我可以更改授權郵箱嗎?
抱歉,您無法更改許可的電子郵件地址,因為它是您帳戶的唯一標識符。
3. 如何註冊AimerLab產品?
要註冊產品,請在計算機上打開它,然後單擊右上角的註冊圖標,這將打開一個新窗口,如下所示:
購買 AimerLab 產品後,您將收到一封包含註冊碼的電子郵件。將電子郵件中的註冊碼複製並粘貼到產品的註冊窗口中。
單擊“註冊”按鈕繼續。您將看到一個彈出窗口,顯示您已成功註冊。
購買常見問題解答
1. 在你們網站上購買安全嗎?
是的。從 AimerLab 購買是 100% 安全的,我們非常重視您的隱私。當您瀏覽我們的網站、下載我們的產品或在我們的網站上下訂單時,我們會採取各種措施來保護您的隱私。
2.你們接受什麼付款方式?
我們接受所有主要信用卡和借記卡,包括 Visa、Mastercard、Discover、American Express 和 UnionPay。
3. 購買後可以取消訂閱嗎?
基本的 1 個月、1 季度和 1 年許可證通常會自動續訂。但如果您不想續訂,可以隨時取消。請按照此處的說明取消訂閱。
4. 當我取消訂閱時會發生什麼?
該計劃將保持有效,直到您的計費周期結束,之後許可證將降級為基本計劃。
5.你們的退款政策是什麼?
您可以閱讀我們的完整退款政策聲明 這裡 。在合理的訂單爭議中,我們鼓勵客戶提交退款請求,我們將及時回复並幫助您完成整個流程。